Direktbanken liegen im Trend
Sonntag, Oktober 2nd, 2011Immer mehr Kunden entscheiden sich dafür, ihre Bankgeschäfte einfach selbst online zu erledigen. Während man bei den herkömmlichen Universalbanken trotz Electronic Banking oft noch happige Kontogebühren zahlt, gibt es bei den Direktbanken günstige oder gar kostenlose Girokonten. Auch die Zinssätze für Kredite sind oft günstiger als bei den herkömmlichen Banken. Auf der Webseite www.online-kredit-experte.de findet man erste Informationen dazu.
Seit ungefähr zehn Jahren öffnen immer mehr Direktbanken. Electronic Banking wird zunehmend, vor allem von jungen Leuten, genutzt. Wartezeiten beim Schalter fallen weg, Überweisungen können rund um die Uhr getätigt und der Kontostand kann einfach vom PC aus gecheckt werden. Grundsätzlich werden fünf Arten von Electronic Banking unterschieden: Electronic Banking per Datenträgeraustausch, Onlinebanking, Telefonbanking, SB-Banking (Bankomat) und kartengestütztes Bezahlen (POS). Die Sicherheitssysteme sind inzwischen sehr ausgefeilt. Die Bank verschlüsselt die Datenübertragung. Es sollte aber stets darauf geachtet werden, dass das heimische Betriebssystem nicht mit Trojanern infiziert ist.
Die erste europäische Bank, die ihre Geschäfte ausschließlich im Netz abwickelt, wurde 1998 gegründet. Durch die elektronische Abwicklung aller Bankgeschäfte spart die Bank an Personal, die netbank kommt mit nur 40 Mitarbeitern aus. Durch die niedrigen Kosten kann die Bank ihren Kunden günstige Darlehen anbieten. Bekannte Direktbanken sind die ING-DiBa, die Allianz Bank, die comdirekt und die Wüstenrotdirect. Beliebte Direktbanken in Österreich sind die easybank und die bankdirekt.at. Mit dem PostIdent- Verfahren können Kunden ein Konto eröffnen, ohne persönlich in die Bank zu kommen. Für die Netzbanken gelten dieselben gesetzlichen Regelungen wie für die konventionellen Banken. Vom Jahr 2006 auf 2007 ist die Zahl derjenigen, die Kunde bei einer Direktbank sind in Deutschland von 3,7 auf 9,8 Millionen gestiegen. Meistens verfügen die Internet-Banken über ein Call-Center, in dem geschultes Personal die Fragen der Kunden beantwortet. Der Trend geht hin zur virtuellen Bank – vor allem für junge Menschen, die eine hohe Affinität zum Internet haben.